Termos de Uso
Última atualização: 06/05/2026Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o acesso e a utilização dos serviços da plataforma Poupadim, operada por Poupadim Tecnologia Ltda. ("Empresa", "nós"). Ao criar uma conta ou utilizar qualquer funcionalidade do Serviço, você ("Usuário") declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos e com nossa Política de Privacidade.
1. Aceitação
Se você não concordar com qualquer disposição destes Termos, não crie uma conta nem utilize o Serviço. O uso continuado após alterações constitui aceitação das novas condições. Para utilizar o Serviço você deve ter ao menos 18 anos de idade ou ser emancipado civilmente.
2. O Serviço
O Poupadim é uma plataforma de controle financeiro pessoal que permite:
- Registrar e categorizar despesas, receitas e lançamentos financeiros;
- Gerenciar cartões de crédito, contas bancárias e metas financeiras;
- Receber lembretes, relatórios e análises personalizadas;
- Interagir via WhatsApp usando linguagem natural com suporte de IA;
- Acessar um painel web para visualização e gestão completa dos dados.
O Serviço destina-se exclusivamente ao controle financeiro pessoal e familiar. Não constitui assessoria financeira, de investimentos, contábil ou jurídica. A Empresa pode, a qualquer momento, adicionar, modificar ou descontinuar funcionalidades, comunicando alterações relevantes com antecedência razoável.
3. Cadastro e Conta
O acesso pleno exige cadastro. Ao se cadastrar, você concorda em fornecer informações verdadeiras e atualizadas, manter sua senha confidencial e notificar a Empresa imediatamente em caso de uso não autorizado. Você é inteiramente responsável por todas as atividades realizadas sob sua conta.
Contas do plano Family permitem até 5 usuários vinculados, gerenciados pelo titular da assinatura.
4. Planos e Pagamentos
| Plano | Recursos | Preço |
|---|---|---|
| Free | 20 lançamentos/mês · 5 receitas · 3 categorias · 1 conta · 1 cartão · sem IA | Grátis |
| Premium | Tudo ilimitado · IA · relatórios · previsões · 1 usuário | R$ 9,90/mês |
| Family | Tudo do Premium · até 5 usuários · metas familiares | R$ 24,90/mês |
Planos pagos são cobrados mensalmente via cartão de crédito, processados pela Stripe. Preços podem ser atualizados com aviso de ao menos 30 dias. Você pode cancelar a qualquer momento pelo painel — o acesso permanece ativo até o fim do período pago.
O Código de Defesa do Consumidor garante direito de arrependimento de 7 dias corridos a partir da primeira contratação, com reembolso integral.
5. Condutas Proibidas
Ao utilizar o Serviço, você concorda em não: usar o Serviço para fins ilegais ou fraudulentos; tentar acesso não autorizado a sistemas ou dados de outros usuários; realizar engenharia reversa; usar robôs ou scrapers não autorizados; criar múltiplas contas para contornar limites do plano Free; transmitir vírus ou malware; violar direitos de propriedade intelectual de terceiros. A violação pode resultar em cancelamento imediato da conta sem reembolso.
6. Dados do Usuário
Os dados financeiros inseridos são de propriedade do Usuário. A Empresa recebe uma licença limitada e revogável para armazená-los e processá-los com o único propósito de prestar o Serviço. Você pode exportar seus dados a qualquer momento pelo painel. Em caso de encerramento de conta, seus dados ficam disponíveis para exportação por 30 dias antes da exclusão definitiva.
7. Integração com WhatsApp
Ao ativar a integração, você autoriza o Poupadim a enviar e receber mensagens no número informado e concorda com os Termos de Serviço do WhatsApp. Em caso de indisponibilidade do WhatsApp, todas as funcionalidades permanecem acessíveis pelo painel web.
8. Inteligência Artificial
O Poupadim usa IA para interpretar mensagens e gerar sugestões financeiras. As respostas são orientativas e não substituem aconselhamento profissional. Suas mensagens podem ser processadas por APIs de terceiros (como Groq) sob acordos de confidencialidade. Não insira dados altamente sensíveis (senhas, documentos completos) no corpo das mensagens.
9. Propriedade Intelectual
O Serviço, incluindo código, design, marca e logotipo, é de propriedade exclusiva da Empresa, protegido pela legislação brasileira e internacional. É vedada qualquer reprodução, distribuição ou criação de obras derivadas sem autorização expressa por escrito.
10. Privacidade e Proteção de Dados
O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, elaborada em conformidade com a LGPD — Lei nº 13.709/2018. Ao aceitar estes Termos, você também concorda com a Política de Privacidade.
11. Limitação de Responsabilidade
O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantias de continuidade ou ausência de erros. A Empresa não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de decisões tomadas com base nas análises do Serviço, por indisponibilidade temporária por manutenção ou força maior, nem por falhas em serviços de terceiros integrados.
Em qualquer hipótese, a responsabilidade da Empresa fica limitada ao valor pago pelo Usuário nos últimos 3 meses. Esta limitação não se aplica a danos por dolo ou culpa grave, nem aos direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.
12. Rescisão
Pelo Usuário: encerre sua conta pelo painel ou pelo e-mail de suporte. Pela Empresa: a conta pode ser suspensa por violação destes Termos, uso fraudulento, inadimplência superior a 30 dias ou encerramento do Serviço (com aviso de ao menos 60 dias). Após o encerramento, seus dados ficam disponíveis para exportação por 30 dias.
13. Alterações
Alterações relevantes serão comunicadas com ao menos 15 dias de antecedência por e-mail ou notificação no painel. O uso continuado constitui aceite das novas condições.
14. Foro e Lei Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil, incluindo o CDC (Lei nº 8.078/1990) e a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias.
15. Contato
Dúvidas ou solicitações: contato@poupadim.com.br — respondemos em até 5 dias úteis.